針對網傳“女子伸腿阻撓高鐵關門”視頻，鐵路部分迅速開展核對。經了解，4月18日13時許，途經深圳北站的D2404次（東莞南-廈門）列車停靠在3站臺處理旅客乘降，作業結束車門封閉過程中，1名女人旅客強行用身體阻撓車門企圖等候同行人上車，站臺工作人員竭力阻止未果，隨后同行人上車，列車關門開出，未形成列車晚點。現在，相關部分已介入查詢，并將根據相關法律法規，對旅客阻撓車門封閉的行為進行處理。

（八）私行進入鐵路線路封閉區域或許在未設置行人通道的鐵路橋梁、地道通行；

旅客如果沒趕上列車也不要著急，開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票。